Якщо ви не можете завантажити Tor Browser через наш вебсайт, ви можете отримати копію Tor Browser, надану через GetTor. GetTor — це сервіс, який автоматично відповідає на повідомлення з посиланнями на найновішу версію Tor Browser, яка розміщена в різних місцях, таких як Dropbox, Google Drive та GitHub. Ви можете запросити через е-пошту або Telegram бот https://t.me/gettor_bot. Ви також можете завантажити Браузер Tor з https://tor.eff.org або https://tor.calyxinstitute.org/.

Надішліть електронного листа на адресу gettor@torproject.org У тілі листа напишіть назву вашої операційної системи (наприклад, Windows, macOS або Linux). GetTor відповість листом з посиланням для завантаження Tor Browser, криптографічний підпис (необхідний для перевірки завантаження), відбиток ключа, використаного для створення підпису та контрольну суму пакета. Вам можуть запропонувати на вибір «32-розрядне» або «64-розрядне» програмне забезпечення: це залежить від моделі комп’ютера, який ви використовуєте; зверніться до документації вашого комп’ютера, щоб дізнатися більше.

Якщо ви підозрюєте, що ваш державний чи постачальник послуг Інтернету (ISP) запровадив певну форму інтернет-цензури або фільтрації, ви можете перевірити, чи мережа Tor блокується, використовуючи OONI Probe. OONI Probe – це безкоштовна програма з відкритим кодом, розроблена Відкритою обсерваторією мережевих перешкод (OONI). Він призначений для перевірки та вимірювання того, які веб-сайти, програми обміну повідомленнями та інструменти обходу можуть бути заблоковані.

Перш ніж запускати ці вимірювальні тести, уважно прочитайте рекомендації OONI щодо безпеки та оцінку ризиків. Як і будь-який інший інструмент тестування, пам’ятайте про хибнопозитивні тести за допомогою OONI.

Щоб перевірити, чи Tor заблоковано, ви можете встановити OONI Probe на свій мобільний пристрій або комп’ютер і запустити "Circumvention Test". Тест OONI Tor може служити ознакою потенційного блокування мережі Tor, але ретельний аналіз наших розробників має вирішальне значення для остаточної оцінки.

Tor Browser зможе допомогти людям отримати доступ до вашого вебсайту в місцях, де він заблокований. У більшості випадків просто завантажте Tor Browser, а потім використайте його для переходу на заблокований сайт, який відкриється. У місцях, де існує жорстка цензура, ми маємо ряд доступних варіантів обходу цензури, зокрема додаткові передавачі.

Щоб отримати додаткову інформацію, перегляньте розділ Посібник користувача браузера Tor про обхід цензури.

Якщо у вас виникли проблеми зі з'єднанням, з’явиться повідомлення про помилку, після чого можна вибрати опцію «копіювати журнал Tor до буфера обміну». Потім вставте журнал Tor у текстовий файл або інший документ.

Якщо ви не бачите цієї опції й у вас відкритий браузер Tor, ви можете перейти до «гамбургер» меню («≡»), потім натисніть «Налаштування», а потім «З'єднання» у бічній панелі. Унизу сторінки біля тексту «Переглянути журнали Tor» клацніть на кнопку «Переглянути журнали...».

У GNU/Linux для перегляду журналів прямо в терміналі, перейдіть до каталогу Tor Browser і запустіть браузер Tor з командного рядка, виконавши:

‪./start-tor-browser.desktop --verbose

або зберегти журнали у файл (за замовчуванням: tor-browser.log)

‪./start-tor-browser.desktop --log [file]

Ви повинні побачити одну з цих поширених помилок у відкритому журналі (знайдіть наступні рядки в журналі Tor):

Загальна помилка журналу №1: помилка з'єднання проксі

2017-10-29 09:23:40.800 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server
2017-10-29 09:24:08.900 [WARN] Proxy Client: unable to connect to xx..xxx..xxx.xx:xxxxx ("general SOCKS server failure")

Якщо ви бачите подібні рядки у своєму журналі Tor, це означає, що вам не вдається під'єднатися до проксі-сервера SOCKS. Якщо для налаштування мережі потрібен проксі-сервер SOCKS, переконайтеся, що ви правильно ввели дані проксі. Якщо проксі SOCKS не потрібен або ви не впевнені, спробуйте підключитися до мережі Tor без проксі SOCKS.

Поширена помилка журналу №2: Не вдається досягти вхідного ретранслятора

11/1/2017 21:11:43 PM.500 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [NOTICE] Bootstrapped 80%: Connecting to the Tor network
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.
11/1/2017 21:11:44 PM.500 [NOTICE] Bootstrapped 85%: Finishing handshake with first hop
11/1/2017 21:11:45 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.

Якщо ви бачите такі рядки у своєму журналі Tor, це означає, що вашому Tor не вдалося під'єднатися до першого вузла в ланцюзі Tor. Це може означати, що ви перебуваєте в мережі, яка піддається цензурі.

Будь ласка, спробуйте під'єднатися за допомогою мостів, і це має розв'язати проблему.

Поширена помилка журналу №3: не вдалося завершити рукостискання TLS

13-11-17 19:52:24.300 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] Problem bootstrapping. Stuck at 10%: Finishing handshake with directory server. (DONE; DONE; count 10; recommendation warn; host [host] at xxx.xxx.xxx.xx:xxx) 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 10 connections have failed: 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN]  9 connections died in state handshaking (TLS) with SSL state SSLv2/v3 read server hello A in HANDSHAKE 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN]  1 connections died in state connect()ing with SSL state (No SSL object)

Якщо ви бачите подібні рядки в журналі Tor, це означає, що Tor не зміг завершити рукостискання TLS з керівним сервером. Використання мостів, ймовірно, вирішить це.

Поширена помилка журналу №4: збій годинника

19.11.2017 00:04:47.400 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150 
19.11.2017 00:04:48.000 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server 
19.11.2017 00:04:48.200 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 
19.11.2017 00:04:48.800 [WARN] Received NETINFO cell with skewed time (OR:xxx.xx.x.xx:xxxx): It seems that our clock is behind by 1 days, 0 hours, 1 minutes, or that theirs is ahead. Tor requires an accurate clock to work: please check your time, timezone, and date settings.

Якщо ви бачите такі рядки у своєму журналі Tor, це означає, що ваш системний годинник неправильний. Будь ласка, переконайтеся, що ваш годинник налаштовано вірно, зокрема встановлено правильний часовий пояс. Потім перезапустіть Tor.

Мостові ретранслятори — це ретранслятори Tor, які не перелічені в загальнодоступному каталозі Tor.

Це означає, що постачальники послуг інтернету або уряди, які намагаються заблокувати доступ до мережі Tor, не зможуть просто заблокувати всі мости. Мости корисні для користувачів Tor, що живуть у репресивних режимах, а також для людей, які хочуть отримати додатковий рівень безпеки, оскільки вони стурбовані, що хтось дізнається про їхнє з'єднання з загальнодоступною IP-адресою ретранслятора Tor.

Міст — це ретранслятор, який трохи відрізняється за конфігурацією. Дивіться Як керувати мостом.

Кілька країн, зокрема Китай та Іран, знайшли способи виявити та заблокувати з’єднання з мостами Тор. Мости Obfsproxy вирішують це, додаючи ще один рівень маскування. Налаштування моста obfsproxy вимагає додаткового програмного пакунка та додаткових налаштувань. Дивіться нашу сторінку щодо додаткових передавачів для отримання додаткової інформації.

Snowflake — це додатковий передавач, доступний у Tor Browser, щоб подолати цензуру в інтернеті. Як і міст Tor, користувач може отримати доступ до відкритого інтернету, навіть коли звичайні з’єднання Tor піддаються цензурі. Використовувати Snowflake так само просто, як перейти на нову конфігурацію мосту у Tor Browser.

Ця система складається з трьох компонентів: волонтерів, які керують проксі-серверами Snowflake, користувачів Tor, які хочуть під'єднатися до інтернету, та посередника, який надає користувачам проксі-сервери Snowflake.

Волонтери, які бажають допомогти користувачам у мережах із цензурою, можуть допомогти, запустивши короткочасні проксі у своїх звичайних браузерах. Прочитайте, як я можу використовувати Snowflake?

Snowflake використовує високоефективний метод підставляння домену, щоб встановити з’єднання з одним із тисяч проксі-серверів snowflake, якими керують волонтери. Ці проксі легкі, короткострокові та прості в запуску, що дозволяє нам масштабувати Snowflake легше, ніж попередні методи.

Для тих користувачів, які піддаються цензурі, у разі блокування проксі-серверу Snowflake, посередник автоматично знайде новий проксі.

Якщо вас цікавлять технічні деталі та специфікації, перегляньте Технічний огляд Snowflake і сторінку проєкту. Для інших обговорень про Snowflake відвідайте Форум Tor і перегляньте тег Snowflake.

Snowflake доступний у Tor Browser, стабільний для всіх платформ: Windows, macOS, GNU/Linux та Android. Ви також можете використовувати Snowflake з Onion Browser на iOS.

Якщо ви запускаєте браузер Tor для ПК вперше, ви можете натиснути «Налаштувати з'єднання» на екрані запуску. У розділі "Мости" знайдіть опцію " Обрати один із вбудованих мостів Браузера Tor " і натисніть на опцію "Обрати вбудований міст". У меню оберіть 'Snowflake'. Вибравши Snowflake, прокрутіть вгору та натисніть «Під'єднатися», щоб зберегти налаштування.

У браузері ви можете натиснути на «гамбургер» меню («≡»), перейти до «Налаштування» та до «Tor». Або ви можете ввести about:preferences#connection у панелі адреси. У розділі "Мости" знайдіть опцію " Обрати один із вбудованих мостів Браузера Tor " і натисніть на опцію "Обрати вбудований міст". У меню оберіть 'Snowflake'.

Якщо ваш доступ до інтернету не піддається цензурі, вам слід розглянути можливість встановлення розширення Snowflake, щоб допомогти користувачам у мережах із цензурою. Коли ви запускаєте Snowflake у своєму звичайному браузері, ви будете проксі-трафік між цензурованими користувачами та вузлом входу в мережу Tor, і це все.

Через цензуру серверів VPN у деяких країнах ми просимо вас не запускати проксі-сервер сніжинки під час підключення до VPN.

Доповнення

Спочатку переконайтеся, що у вас увімкнено WebRTC. Потім ви можете встановити це доповнення для Firefox або розширення для Chrome, що дасть вам змогу стати проксі-сервером Snowflake. Він також може інформувати вас про те, скільком людям ви допомогли за останні 24 години.

Вебсторінка

У браузері, де увімкнено WebRTC: Якщо ви не хочете додавати Snowflake до свого браузера, ви можете перейти на сторінку embed-snowflake.torproject.org і перемкнути кнопку, щоб прийняти статус проксі. Вам не слід закривати цю сторінку, якщо ви хочете залишитися проксі-сервером Snowflake.

Користувачам у Китаї потрібно зробити кілька кроків, щоб обійти Великий брандмауер і під'єднатися до мережі Tor.

Щоб отримати оновлену версію Браузера Tor, спробуйте Telegram бот: @gettor_bot. Якщо це не спрацює, ви можете надіслати електронний лист на адресу gettor@torproject.org з темою листа "windows", "macos" або "linux" для відповідної операційної системи.

Після встановлення, Браузер Tor спробує під'єднатися до мережі Tor. Якщо Tor заблоковано у вашому регіоні, Connection Assist спробує автоматично під'єднатися за допомогою моста або Snowflake. Але якщо це не спрацює, другим кроком буде отримання мосту, який працює в Китаї.

Є три варіанти розблокування Tor у Китаї:

1. Snowflake: використовує тимчасові проксі для підключення до мережі Tor. Він доступний у Браузері Tor та інших застосунках на основі Tor, таких як Orbot. Ви можете вибрати Snowflake із вбудованого спадного списку мостів браузера Tor.
2. Приватні та не перелічені obfs4 мости: зв'яжіться з нашим Telegram-ботом @GetBridgesBot та введіть /bridges. Або надішліть електронний лист на адресу frontdesk@torproject.org із фразою "private bridge cn" у темі листа. Якщо ви володієте технікою, ви можете запустити свій власний міст obfs4 з-за меж Китаю. Пам’ятайте, що мости, які розповсюджуються з веб-сайту мостів Tor , і вбудовані мости obfs4, включені в браузер Tor, швидше за все, не працюватимуть.
3. meek-azure: створює враження, ніби ви переглядаєте веб-сайт Microsoft, а не використовуєте Tor. Однак, оскільки він має обмеження пропускної здатності, цей параметр буде досить повільним. Ви можете вибрати meek-azure зі спадного списку вбудованих мостів браузера Tor.

Якщо один із наведених вище варіантів не працює, перевірте Журнали Tor та спробуйте інший варіант.

Якщо вам потрібна допомога, ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки в Telegram підтримка проекту Tor і Signal.

Якщо ви вичерпали загальні кроки усунення несправностей, можливо, ваше підключення до Tor піддано цензурі. У такому випадку може допомогти підключення до одного з методів вбудованого обходу цензури у браузері Tor. Connection Assist може автоматично вибрати один для вас, використовуючи ваше місцезнаходження.

Якщо Connection Assist не може полегшити підключення до Tor, ви можете налаштувати Tor Browser на використання одного з вбудованих методів обходу вручну. Щоб використовувати мости та отримати доступ до інших налаштувань, пов’язаних з обходом цензури, натисніть «Налаштувати підключення» під час першого запуску Tor Browser. У розділі «Мости» знайдіть опцію «Вибрати один із вбудованих мостів у браузері Tor» і натисніть опцію «Вибрати вбудований міст». У меню виберіть метод обходу цензури.

Або, якщо у вас запущений Браузер Tor, натисніть на "Налаштування" в гамбургер-меню (≡), а потім на "З'єднання" на бічній панелі. У розділі «Мости» знайдіть опцію «Вибрати один із вбудованих мостів у браузері Tor» і натисніть опцію «Вибрати вбудований міст». У меню виберіть спосіб обходу цензури. Ваші налаштування будуть автоматично збережені щойно ви закриєте вкладку.

Якщо Tor не вдається підключитися, вам, можливо, доведеться спробувати інші методи отримання мостів. Будь ласка, зверніться до Посібника користувача браузера Tor, щоб отримати додаткові вказівки та більше інформації про мости. Якщо у вас встановлено браузер Tor, введіть about:manual#bridges в адресному рядку браузера Tor, щоб прочитати посібник офлайн.

Знайдіть найновіші інструкції щодо того, як обійти цензуру та підключитися до Tor з Росії, на нашому форумі: Tor заблоковано в Росії – як обійти цензуру.

Якщо вам потрібна допомога, зв'яжіться з нами в Telegram, WhatsApp], Signal, або електронною поштою frontdesk@torproject.org. Щоб отримати інструкції щодо обходу цензури, використовуйте «private bridge ru» як тему свого електронного листа.

Іноді вебсайти блокують користувачів Tor, оскільки вони не можуть відрізнити середньостатистичного користувача Tor і автоматизований трафік. Якнайкраще на розблокування користувачів Tor на сайтах діє прямий контакт з адміністраторами сайтів. Щось на кшталт цього може допомогти:

«Привіт! Я намагався отримати доступ до сайту xyz.com під час використання Tor Browser і виявив, що ви не дозволяєте користувачам Tor отримати доступ до свого сайту. Я закликаю вас переглянути це рішення; Tor використовується людьми по всьому світу для захисту їх конфіденційності та боротьби з цензурою. Блокуючи користувачів Tor, ви, ймовірно, блокуєте людей у репресивних країнах, які хочуть користуватися вільним інтернетом, журналістів та дослідників, які хочуть захистити себе від виявлення, інформаторів, активістів та звичайних людей, які хочуть відмовитися від насильницького стороннього стеження. Будь ласка, займіть тверду позицію на користь цифрової конфіденційності та свободи Інтернету та дозвольте користувачам Tor доступ до xyz.com. Дякую."

У випадку банків та інших чутливих вебсайтів було б добре зважати на географічно залежне блокування (якщо банк знає, що зазвичай ви користуєтеся його послугами з певної країни, і раптом ви з'єднуєтеся через вихідний ретранслятор в іншій частині світу, то дія вашого рахунку може бути заблокована або призупинена).

Якщо ви не можете під'єднатися до сервісу onion, дивіться Я не можу під'єднатись до X.onion!.