Så åtgärdar du felet ”Proxyservern nekar anslutningen” i Tor Browser

Felet kan uppstå av flera orsaker, från störningar från antivirusprogram och felaktiga portar till en skadad installation. Den här artikeln beskriver vanliga orsaker och åtgärder du kan prova innan du kontaktar Tors support.

Fel med proxyservern kan ha många olika orsaker. Prova en eller flera av följande åtgärder om felet uppstår:

Ett antivirusprogram kan störa Tor-tjänsten. Inaktivera antivirusprogrammet och starta om webbläsaren.
Flytta inte Tor Browser-mappen från den ursprungliga platsen. Återställ ändringen om du har gjort den.
Kontrollera även vilken port du ansluter genom. Prova en annan port än den som används, exempelvis 9050 eller 9150.
Om inget annat fungerar installerar du om webbläsaren. Installera då Tor Browser i en ny mapp och inte ovanpå en tidigare installation.

Om felet kvarstår kan du kontakta oss.