Felsökning

Om Tor VPN inte kan ansluta kan följande felmeddelande visas:

Prova var och en av följande felsökningsåtgärder:

Kontrollera Android-inställningarna

• Kontrollera att ingen annan VPN-app körs. Android tillåter inte att flera VPN-appar används samtidigt.
• Kontrollera att ingen nätverksbrandväggsapp körs. Brandväggsappar använder vanligen en VPN-anslutning och hindrar Tor VPN från att ansluta om de körs.

Change Private DNS settings

Tor VPN does not support setting the DNS provider hostname manually, as doing so bypasses Tor and reveals the sites you visit to the DNS provider. When using Tor VPN, DNS resolution is done by the Tor exit relay in your Tor circuit. If you have configured a DNS hostname on your Android's Network settings, you can change them following this steps:

• Navigate to your Android device's Network and Internet settings.
• Tap on 'Private DNS'.
• Set it to either 'Off' or 'Automatic'.

Kontrollera Tor VPN-appen

Tor VPN-loggarna kan hjälpa till att diagnostisera problemet. Så hämtar du Tor VPN-loggarna:

• Tryck på ”Visa Tor-loggar” i felmeddelandet eller på skärmen ”Anslut”.
• Tryck på ”Konfigurera”.
• Rulla till avsnittet ”Avancerat” i Tor VPN-inställningarna.
• Tryck på ”Tor-loggar”.

Fel 1: Kontrollera internetanslutningen

00:00:00:00 W/onionmasq: onion_tunnel::runtime: Arti failed to connect to [2a00:ccc1:1:2c::1]:9000: Network is unreachable (os error 101)
00:00:00:00 W/onionmasq: tor_chanmgr::transport::default: Connection to [scrubbed] failed: error: Network is unreachable (os error 101)

Fel 2: Kontrollera om Tor censureras i nätverket

00:00:00:000 E/onionmasq: onionmasq_mobile::ffi: runProxy() returned error: couldn't start onionmasq proxy
00:00:00:000 CONNECTION_ERROR
00:00:00:000 D/onionmasq: onionmasq_mobile: closing proxy...

I så fall kan någon av metoderna för att kringgå censur fungera.