Tor 依靠全球用户和志愿者的支持，来协助我们改进相关软件和资源，因此你的反馈对我们（以及所有 Tor 用户）而言极具价值。

反馈模板

给我们发送反馈或者报告漏洞时，请尽量包含以下信息，越多越好：

• 使用的操作系统
• Tor 浏览器版本
• Tor 浏览器安全级别
• 请逐步说明你如何碰到该问题，以便我们能够将其重现。（比如，“我打开了浏览器，输入 url，点击图标，然后我的浏览器就崩溃了。”）
• 问题的截屏
• 日志文件

如何与我们联系

有多种方式可以联系我们，请选择对你来说最方便的一种。

Tor 论坛

建议在 Tor 论坛寻求帮助。 您需要先创建账户才发表新帖。 在提问之前，请查看讨论指南。 目前，为了尽快获得回应，请使用英文书写。 如果发现漏洞，请使用 GitLab 反馈。

GitLab

首先，检查该缺陷是否已知。 您可以在 https://gitlab.torproject.org/ 上搜索并查看所有的议题。 想要新建问题，请申请新账户来访问 Tor Project 的 GitLab 实例，并找到正确的存储库来报告你的问题。 Or you can report bugs or send us feedback anonymously through Anon Ticket without needing to create an account. 我们用 Tor 浏览器的问题跟踪器 跟踪所有与 Tor 浏览器有关的问题。 网站相关的问题应在网页问题跟踪器处提交。

Telegram

如果需要帮助安装 Tor 浏览器或排查故障，并且所在地屏蔽或审查 Tor 论坛，可以通过 Telegram https://t.me/TorProjectSupportBot与我们联系。 Tor 支持专员将协助你。

WhatsApp

可发送文本消息我们的 WhatsApp : +447421000612 寻求协助。 该服务仅限文本消息，不支持视频和语音通话。

Signal

您可以向 Signal 号码 +17787431312 或 Signal 用户名 @torsupport.89 发送文本消息，来联系我们的团队。 Signal 是一款免费且注重隐私保护的通讯应用。 该服务仅限文本消息，不支持视频和语音通话。 在信息发送后，支持人员将为你提供指引和帮忙，以便排除故障。

电子邮件

请给我们发送电子邮件至 frontdesk@torproject.org。

在电子邮件的主题栏中，请简述你要报告的内容。 请使用更为明确的邮件主题（如“连接失败”“网站反馈”、“ Tor 浏览器反馈”、“需要网桥”），以便我们更容易理解并跟进你的问题。 如果电子邮件主题为空，有时将被视为垃圾邮件，导致我们没有看到你的邮件。

为了得到更快的回应，请使用英语、西班牙语或葡萄牙语写邮件。 如果以上语言都不适合，请选择你想用的任何语言，不过请注意，由于需要通过翻译来理解你的消息，回复将需更长时间。

博客文章评论

在与你的问题或反馈相关的博文下，你可以随时发表评论。 如果没有相关问题的博文，请使用其他方式联系我们。

Matrix/IRC

您可以在 OFTC 上的 #tor 频道或 #tor:matrix.org 提交反馈或漏洞/问题。 我们可能不会立即回复，但我们会查看近期收到的信息，然后尽快的回复。

了解如何连接到 OFTC 服务器。

邮件列表

如果想用邮件列表报告问题或反馈，建议使用相应的列表 。邮件列表的完整目录可以在这里找到。

有关运行 Tor 中继的反馈或问题： tor-relays

报告安全问题

如果有安全问题，请发邮件至 security@torproject.org。

如果需要对邮件加密，可以从这个地址keys.openpgp.org获得 OpenPGP 的公钥。以下是当前的指纹：

835B 4E04 F6F7 4211 04C4 751A 3EF9 EF99 6604 DE41

如果要参加漏洞赏金计划，请注意，向第三方网站报告安全问题会带来我们无法控制的风险，所以请直接向我们报告。