Tor, yazılımlarımızı ve kaynaklarımızı geliştirmemize yardımcı olmaları için dünya çapındaki kullanıcı ve gönüllülerin desteğine güvenmektedir. Bu nedenle geri bildirimleriniz bizim için (ve tüm Tor kullanıcıları için) çok değerlidir.

Geri bildirim kalıbı

Bize hataları ya da düşüncelerinizi iletirken olabildiğince şu bilgileri eklemeye çalışın:

  • Operating System you are using
  • Tor Browser sürümü
  • Sorunu bizim de deneyimleyebilmemiz için yaşadığınız soruna kadar yaptığınız işlem adımları (örneğin, web tarayıcıyı açtım, bir adres yazdım, [i] simgesine tıkladım ve tarayıcı çöktü gibi)
  • Sorunun ekran görüntüsü
  • Günlük dosyası

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Bize ulaşabileceğiniz bir kaç yol var. Sizin için en uygun olanını seçebilirsiniz.

GitLab

First, check if the bug is already known. You can search and read all the issues at https://gitlab.torproject.org/. To create a new issue, please request a new account to access Tor Project's GitLab instance and find the right repository to report your issue. We track all Tor Browser related issues at Tor Browser issue tracker. Issues related to our websites should be filed under the Web issue tracker.

E-posta

frontdesk@torproject.org adresine e-posta gönderebilirsiniz

In the subject line of your email, please tell us what you're reporting. The more specific your subject line is (e.g. "Connection failure", "feedback on website", "feedback on Tor Browser, "I need a bridge"), the easier it will be for us to understand and follow up. Sometimes when we receive emails without subject lines, they're marked as spam and we don't see them.

For the fastest response, please write in English, Spanish, and/or Portuguese if you can. If none of these languages works for you, please write in any language you feel comfortable with, but keep in mind it will take us a bit longer to answer as we will need help with translation to understand it.

Günlük yazısı yorumları

You can always leave comments on the blog post related to the issue or feedback you want to report. If there is not a blog post related to your issue, please contact us another way.

IRC

You can find us in the #tor channel on OFTC to give us feedback or report bugs/issues. We may not respond right away, but we do check the backlog and will get back to you when we can.

OFTC sunucularına nasıl bağlanabileceğinizi öğrenin.

E-posta listeleri

Sorunları ve düşüncelerinizi e-posta listelerini kullanarak iletmek isterseniz, konu ile ilgili e-posta listesini kullanmanızı öneririz.

Tor Browser, Tor ağı ve Tor tarafından geliştirilen diğer projeler ile ilgili konular için: tor-talk

Web sitelerimiz ile ilgili konular için: ux

Bir Tor aktarıcısı işletmek ile ilgili konular için: tor-relays

Tor Browser belgeleri ya da Destek web sitesi ile ilgili konular için: tor-community-team

Güvenlik açıklarını bildirmek

Projelerimizden birinde ya da altyapımızda bir güvenlik açığı bulursanız, e-posta ile tor-security@lists.torproject.org adresine bildirebilirsiniz. Tor ya da Tor Browser üzerinde bir güvenlik açığı bulursanız, ödüllü hata programımıza bildirebilirsiniz. E-postanızı şifrelemek istiyorsanız, bu listenin herkese açık GPG anahtarını tor-security-sendkey@lists.torproject.org ya da pool.sks-keyservers.net adresinden alabilirsiniz. Parmak izi:

  gpg --fingerprint tor-security@lists.torproject.org
  pub 4096R/1A7BF184 2017-03-13
  Anahtar parmak izi = 8B90 4624 C5A2 8654 E453 9BC2 E135 A8B4 1A7B F184
  uid tor-security@lists.torproject.org
  uid tor-security@lists.torproject.org
  uid tor-security@lists.torproject.org
  sub 4096R/C00942E4 2017-03-13