A maioria dos antivírus ou proteção contra malwares permitem que o usuário dê autorização a processos que normalmente seriam bloqueados.
Por favor, abra seu software antivírus ou antimalware e procure nas configurações por uma "lista de permissão" ou algo semelhante.
Em seguida, exclua os seguintes processos:
- Para Windows
- firefox.exe
- tor.exe
- obfs4proxy.exe (caso você use conexões de ponte)
- snowflake-client.exe
- Para macOS
- Navegador Tor
- tor.real
- obfs4proxy (caso você use conexões de ponte)
- snowflake-client
Finalmente, reinicie o Navegador Tor.
Isto deve resolver os problemas que você está encontrando.
Observe que alguns clientes de antivírus, como o Kaspersky, também podem estar bloqueando o Tor no nível do firewall.